Ils sont peut-être les derniers à entretenir un contact direct avec leurs clients. Et pourtant, nos commerces de proximité ne peuvent pas y échapper : il leur faut souvent entretenir leur réputation en ligne. Une démarche pas toujours simple, faute de temps et d’énergie. Alors, pour les accompagner, la Chambre de commerce et d’industrie Paris Ile-de-France propose régulièrement des showroom, comme ici en Seine-Saint-Denis. Reportage de Cédric Dandeville.
